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Avion de ligne au décollage devant le drapeau du Japon
Japon – Immigration & douane

Visit Japan Web

Visit Japan Web est le service en ligne permettant de préparer les formalités d’immigration et la déclaration douanière avant l’arrivée au Japon. Vous êtes accompagné dans ces démarches : votre dossier est préparé et le QR code vous est transmis par e-mail.

  • Immigration et douane préparées en ligne, sans formulaire papier
  • Visit Japan Web rempli à votre place
  • QR code envoyé par e-mail avant le départ
  • Assistance francophone par e-mail

Visit Japan Web : l’essentiel

Ce qu’il faut savoir avant de partir pour le Japon.

Immigration & douane

Préparées avant l’arrivée

Visit Japan Web permet de préparer en ligne les formalités d’immigration et la déclaration douanière avant l’arrivée au Japon. Le QR code obtenu peut être présenté aux autorités lors des formalités à l’arrivée.

Un dispositif en ligne

Une démarche facultative

Visit Japan Web est un service en ligne du gouvernement japonais. Son utilisation est facultative : les formulaires papier restent également acceptés.

Pas un visa

Une formalité distincte

Les ressortissants français, belges, suisses, luxembourgeois, monégasques et canadiens peuvent généralement séjourner au Japon sans visa pour un séjour touristique de 90 jours maximum, sous réserve de remplir les conditions d’entrée applicables.

Visit Japan Web : de quoi s’agit-il ?

Visit Japan Web est le service en ligne qui permet de préparer l’immigration et la déclaration de douane avant l’arrivée au Japon. Vous obtenez un QR code à présenter à votre arrivée pour faciliter les formalités d’immigration et de douane.

  • Un QR code par voyageur. Chaque voyageur, enfants compris, dispose de son propre QR code.
  • À faire avant le vol. Complétez Visit Japan Web avant votre départ et enregistrez votre QR code sur votre téléphone, par exemple avec une capture d’écran, avant l’atterrissage.
  • Nouveau : la détaxe, à partir du 1er novembre 2026. Visit Japan Web sert aussi à la procédure de détaxe au moment du départ : vous payez le prix taxes comprises en boutique, puis vous êtes remboursé au départ. Cette procédure est distincte de la démarche d’entrée.

Comment ça se passe, concrètement ?

Complétez le formulaire
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Complétez le formulaire

Renseignez vos informations personnelles, votre vol et votre hébergement au Japon en ligne. Vérifiez et validez vos informations.

Effectuez le paiement sécurisé SSL
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Effectuez le paiement sécurisé SSL

Consultez les informations que vous avez soumises avant qu’elles soient contrôlées par le service.

Vérification & saisie du dossier
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Vérification & saisie du dossier

Vos informations sont vérifiées et Visit Japan Web est rempli à votre place. Cette démarche peut aussi être effectuée directement, gratuitement, sur le site officiel.

Recevez votre QR code par e-mail
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Recevez votre QR code par e-mail

Votre QR code vous est envoyé par e-mail avant le départ. Enregistrez-le sur votre téléphone et gardez une copie imprimée en secours.

Rendez-vous à l’aéroport
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Rendez-vous à l’aéroport

Gardez votre QR code accessible sur votre téléphone, avec votre passeport en cours de validité.

Arrivée au Japon
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Arrivée au Japon

Présentez votre QR code aux comptoirs d’immigration et de douane pour passer les formalités plus rapidement.

Tarif & Service

Un prix unique pour l’assistance : vérification de vos informations, saisie de Visit Japan Web à votre place et envoi de votre QR code par e-mail avant le départ.

Services d'accompagnement

Sans assistance
0€

Service officiel gratuit

Demande directe

Via le site officiel Visit Japan Web uniquement

  • Aucune assistance
  • Pas de vérification du dossier
  • Erreur = risque de nouvelle saisie
  • Aucun accompagnement en cas de difficulté
Faire seul sur Visit Japan Web
Avec assistance
59€

Frais de service par demande

Visit Japan Web

Préparation, vérification et transmission de votre dossier.

  • Vérification de vos informations
  • Visit Japan Web rempli à votre place
  • QR code envoyé par e-mail avant le départ
  • Assistance francophone par e-mail
Débuter ma demande

Ce tarif couvre la préparation et la transmission du dossier : le service vérifie vos informations et remplit Visit Japan Web à votre place. Le prix est affiché en EUR. Visit Japan Web est un service officiel gratuit et facultatif : vous pouvez l’utiliser directement, sans intermédiaire, sur le site officiel du gouvernement japonais (vjw-lp.digital.go.jp), ou remplir les formulaires papier à l’arrivée.

Que préparer avant de commencer ?

Pour Visit Japan Web

  • Passeport en cours de validité
  • Informations personnelles : nom, prénoms, date de naissance, nationalité
  • Informations de voyage : numéro de vol, date d’arrivée
  • Adresse du premier hébergement au Japon
  • Adresse e-mail valide pour recevoir votre QR code
  • Informations pour la déclaration de douane (objets à déclarer)

Une inscription est nécessaire pour chaque voyageur, enfants compris. Les informations demandées peuvent varier selon votre situation.

Questions fréquentes

Comprendre Visit Japan Web

Visit Japan Web est le service en ligne qui permet de préparer l’immigration et la déclaration de douane avant l’arrivée au Japon. Vous obtenez un QR code à présenter à votre arrivée au Japon pour faciliter les formalités d’immigration et de douane.

Non. C’est un service officiel facultatif, mais recommandé : les formulaires papier d’immigration et de douane restent acceptés à l’arrivée. Visit Japan Web permet de gagner du temps au passage des comptoirs.

Pour un séjour touristique de 90 jours maximum, les ressortissants français, belges, suisses, luxembourgeois, monégasques et canadiens n’ont pas besoin de visa. Un visa reste nécessaire pour d’autres motifs (travail, études, long séjour) ou pour les nationalités non exemptées.

Oui, chaque voyageur, enfants compris, dispose de son propre QR code.

Avant votre vol. Enregistrez votre QR code sur votre téléphone avant l’atterrissage.

À partir du 1er novembre 2026, la détaxe suit le principe « payer d’abord, remboursé ensuite » : vous payez le prix taxes comprises en boutique (dès 5 000 ¥ par magasin et par jour), puis vous êtes remboursé au départ en présentant vos achats à une borne de douane ou via Visit Japan Web. Cette procédure est distincte de l’entrée au Japon.

Tarif et paiement

Visit Japan Web est un service en ligne du gouvernement japonais. Le tarif de 59 € correspond à l’assistance proposée : les informations sont vérifiées, Visit Japan Web est rempli à votre place et le QR code est transmis par e-mail avant votre départ.

Deux formules sont proposées : Standard à 59 € par demande et Urgent à 89 € par demande (traitement prioritaire du dossier). Elles comprennent la préparation, la vérification et la transmission de votre dossier, ainsi que l’assistance par e-mail.

Oui, le paiement de vos frais de service s’effectue en ligne via une passerelle de paiement sécurisée.

Votre demande

Contactez l’assistance dès que possible via la page Contact : selon l’état d’avancement de votre dossier, une correction peut être effectuée avant l’envoi de votre QR code.

Présentez votre QR code (sur votre téléphone ou imprimé) ainsi que votre passeport en cours de validité aux comptoirs d’immigration et de douane.

Effectuer votre demande
Visit Japan Web en français ?

Assistance 7j/7 et paiement sécurisé.

  • Paiement sécurisé
  • Données protégées

form-admin.org est un service privé d’assistance administrative. Ce site n’est ni un site gouvernemental, ni un service public, ni un organisme officiel, et n’est pas affilié au gouvernement japonais ni à l’Agence du numérique du Japon. Visit Japan Web est un service officiel gratuit et facultatif, qui peut être utilisé directement, sans intermédiaire, sur le site officiel du gouvernement japonais (vjw-lp.digital.go.jp).